对部分用户付完款以后看不到查询结果的答疑
日期：2018-07-12 浏览：3110 发布：通查
虽然，我们在用户购买付款页面做了明确的文字提示：查询结果等待中。但是仍然有用户还没有等结果显示出来就直接将页面关闭，所以在当前页面看不到查询结果。
这个时候，我们该怎么办呢？
1、如果您在查询页面填了邮箱，可以自行去邮箱查找结果；
2、如果是登陆用户，直接去订单中心查看结果；
3、如果您既没有填写邮箱，也没有登陆，也不要太捉急！只要您找到付款的商户单号，发给我们的客服MM（QQ：1203530303或者QQ邮件：1203530303@qq.com），客服MM都会及时地帮您处理的。
那么，新的问题来了，商户单号是什么？在哪查看？下面以微信支付举例：
步骤：微信——>钱包——>支付中心——>交易记录
友情提示：客服MM会认真核对每一笔订单，稍安勿躁！谢谢理解！